Услуги курьерской службы сегодня востребованы как никогда, поэтому для работы курьером постоянно требуются люди. Однако условия работы в вакансиях мелкой или только начинающей свою деятельность службой доставки могут быть обыграны так, что человек может не подозревать о подводных камнях рабочего процесса. Рассмотрим эти нюансы.
Преимущества работы специалистом по доставке
- Гибкий график – можно совместить обучение (или другое занятие) с работой.
- Высокая и стабильная заработная плата – на курьерские услуги высокий спрос.
- Самостоятельность – нет необходимости строить отношения с другими сотрудниками.
- Самообразование – на пути к клиенту можно слушать образовательные программы (лекции, подкасты) в аудиоформате.
- Физическая активность – пеший проход нескольких километров в течение нескольких часов обеспечит минимальную физическую нагрузку на день.
- Бесплатная униформа – брендированные куртки и головные уборы выдаст компания, а дополнительный дресс-код не требуется.
- Бесконтактная доставка – при выборе заказчиком такого варианта доставки есть возможность оставить заказ у двери, не контактируя с клиентами.
- Обеспечение транспортом – некоторые фирмы снабжают работников электросамокатами или велосипедами.
Отрицательные моменты
- Монотонность – однообразный алгоритм действий не предполагает развития.
- Большое поле деятельности – стремление соперничать с конкурентами в ценах заставляет курьеров много работать, чтобы прилично зарабатывать.
- Низкий престиж – в курьерской фирме люди без образования работают наравне с высокообразованным человеком. Для последних это гарантированное падение по социальной лестнице.
- Бесперспективность – отсутствие карьерного роста.
- Нехватка перерывов – время ограниченно, и перекусывать приходится на бегу, что вредит здоровью.
- Отсутствие амортизации – сотруднику на собственном автомобиле будут компенсированы затраты на бензин, а износ транспорта работник оплачивает из своего кармана.
- Повышенная утомляемость – ежедневное длительное движение заставляет мышцы напрягаться и тратит энергию, которой не останется для других дел.
- Угрозы безопасности на улице – болезни, несчастные случаи на дороге и хулиганы могут стать угрозой для здоровья.
Вся правда от курьера
- Заработать сумму с 5-ю нулями реально. При условии, что зарплату платит крупная компания типа «Газпрома». В остальных вариантах потолок – 50-70 тысяч рублей при работе ежедневно больше 10 часов без выходных. Через сколько месяцев начнет ухудшаться здоровье – вопрос времени. С личным транспортом можно выйти на доход 100 тысяч рублей, а с расходами на машину сумма опустится до 50-70 тысяч рублей.
- Размер груза для пешего курьера – 15 кг без ограничений по объему. Полный рабочий день приходится ходить в любую погоду и при любой температуре, иногда развозя по нескольку заказов одновременно.
- Для доставки еды потребуется медкнижка, оформляемая за свой счет. Поездки на общественном транспорте требуют проездного, который мелкие компании не компенсируют. Мобильный телефон со связью и стабильным интернетом для связи с приложением и клиентом, затраты не оплачиваются. В интенсивном ритме жизни одежда и обувь быстрее изнашиваются. В крупных компаниях все сопутствующие расходы оплачивает фирма.
- Минимальная физическая нагрузка с пользой для здоровья – миф. Сжатые сроки доставки, перекусы на бегу (или их отсутствие) вместо нормальных перерывов бьют по нервной системе и здоровью желудочно-кишечного тракта.
- Доставщик воспринимается как клиентами, так и операторами поддержки (или менеджерами) третьесортным человеком. Мимика, интонации голоса и пренебрежительное отношение прямо указывают на это.
- В мелкой компании при неожиданных стечениях обстоятельств виноватым окажется курьер. Исправлять ошибки придется бесплатно или выпишут штраф – клиент всегда прав. В службе доставки, имеющей хорошую многолетнюю репутацию, есть служба контроля качества, которая объективно рассматривает все конфликтные ситуации.
- Вложения в будущее в виде пенсионных отчислений и стажа отсутствуют – большинство мелких компаний не оформляют в штат, а по трудовому договору –самозанятым. Зарплата начисляется без вычета налога, его работник платит самостоятельно. Больничные и отпуска самозанятым также не оплачиваются.
Может ли курьерская фирма подставить своего курьера?
Трудовые отношения должны быть оформлены. ТК РФ, трудовой договор, договор ГПХ – работодатель выбирает удобный вариант. Законное оформление гарантирует работнику получение ЗП и льгот, указанных в договоре. Фирма подставит курьера, если рабочие отношения не будут оформлены по закону, в остальных случаях вероятность подлога отсутствует.
Подводя итоги
Рассматривать курьерскую работу предпочтительно в качестве временной подработки. Компании-работодатели не подставляют, оформляя в соответствии с законодательством. Однако уже во время работы курьеры понимают, в чем сложность выбранной деятельности. Курьерская работа, впрочем, как и все другие виды занятости, имеет как преимущества, так и недостатки.
